人前では常に冷静であろうと考えている人でも、ふとしたきっかけで涙が溢れてしまうこともある。同僚や部下が泣き出したとき、居心地の悪さを感じたり、罪悪感を覚えたりして、リーダーにふさわしくない対応をしてはいないだろうか。泣いている理由を勝手に解釈したり、次に取るべき行動を指図したり、泣いたことを批判したりしてはいけない。
Source: ハーバード
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職場で泣き出した人にどんな言葉を掛けるべきか – HBR.org翻訳リーダーシップ記事
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