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配配CSチームのご紹介

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はじめまして。 配配メールカスタマーサクセス(CS)チームです! 私たち配配CSチームは、 配配メールの機能を最大限に活用していただくためのサポートや、 メールマーケティングにおける運用面でのご提案などを行っております。

これからこのメルラボ上では、日頃私たちがユーザー様と接する中で気づいたメールマーケティングのコツや、サクセスストーリーなど、メールマーケティング・配配メールにまつわるお話を発信していければと思います!まずは、私たち配配CSチームがどのようなことを行っているか? を自己紹介がてら簡単にご紹介させていただきます。

ゴールはメール施策の成功

私たちのゴールは、配配メールをご導入いただいたユーザーの皆様が、配配メールというツールを使って「こんな課題を解決したいな」「これぐらいの成果を出したいな」という思いを一緒に形にすることをゴールとしています。

これを実現すべく様々な取り組みを行っておりますので、簡単にご紹介をさせていただきます。

▼各種セミナーの開催(オンライン / オフライン)

ラクスにご来社いただき対面形式で行うオフラインでのセミナーと ZoomなどのWeb会議システムを活用して非対面で行うオンラインセミナーがございます。・自社の課題に対して個別で対応する個別相談セミナー・メールの到達率を高めるためのノウハウを紹介す

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