ネットショップ担当者フォーラム2020夏 8/4・5 オンラインLIVE配信
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本イベントはオンラインLIVE配信での開催となります
新型コロナ ウイルス感染拡大は、小売事業者・ EC 事業者のビジネスにも大きな影響を及ぼしています。実店舗利用者が減少しEC に力を入れていく企業、先行きが不透明なため新規獲得などへの投資を抑える EC 企業が増えている中、e コマースで売上を伸ばすために、既存顧客に何度も商品を購入してもらい、リピート顧客にしていくことは全ての EC 事業者にとっての必須課題です。そこで、D2C(Direct to Consumer) 、 サブスク、 CRM など、 リピート顧客の売上向上、ファン作りなどに焦点をあて、顧客満足と企業利益を継続的に高めるための EC事業者の取り組みを考える場として「ネットショップ担当者フォーラム 2020 夏」をオンラインLIVE配信にて開催いたします。
S1-1 オープニング基調講演
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