〜サービスを磨くより言葉を磨け〜 今回から実際のビジネス成功に向けての必須スキルです!まずは伝えるスキル。⭐️サービスを磨くより言葉を磨け! どんなに高度な技術や優良なサービスを持っていたとしても販売する際にそれを伝える力がなければそのビジネスは成功しません。営業で必要なこと事前調査 45% ヒアリング 45%提案 10%①事前調査 事前調査をしていれば営業を受ける側からしても 好印象ですし、まずここで聞く耳を持ってもらえるかが決まります。②ヒアリング 営業では喋るではなく聞き出すことが重要です。 相手の頭の中を整理させて答えさせます。 聞き出す際のフレームワークはSPINです。Situation 状況質問Problem 問題質問Implication 誇示質問(問題をより大きく発展・連想させる)Need Payoff 誇示質問(買わせる質問)③提案 そこまで出来たらようやく10%のプレゼンに入ります。 プレゼンのフレームワークはBFABです。Benefit 利益やメリットを具体的にFeature 未来に向けてなぜならという特徴Advantage 今よりももっとという優位性Benefit 最後にもう一度利益続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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output 22 【WEEK7 伝えるスキル】
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