食品の生産者や卸をD2C化するPortobelが大繁盛、利用者が3倍に

スタートアップのPortobelは、食品生産者が消費者へ直接配達をサポートできるようにビジネスをシフトするための支援を行っている。
Portobelのメイン投資家はHeroic Venturesで、創業者のRanjith Kumaran（ランジス・クマラン）氏は過去に、ファイル共有のHightail（OpenTextが買収）やポイント還元のPunchTab（Walmart Labsが買収）を創業している。
クマラン氏によると、彼と共同創業者のTed Everson（テッド・エバーソン）氏とItai Maron（イタイ・マロン）氏は、安価なインターネット接続デバイスを使ってデリバリーのプロセスを改善することを最初の目標にした。乳製品やそ他の生鮮食品の生産者たちとそのテストを始めたとき、顧客たちは「こういう品物をモニターできるのであれば、配達もできないか？」と聞かれるようになった。
そこで2019年に同社は、自社によるデリバリーも始めた。そのためにはもちろん、倉庫やドライバーを管理しなければならない。クマラン氏によると、その工程は「卸売のパレットをD2Cのデリバリーに変えたもののようになった」という。
しかもパンデミックの間は衛生にも配慮し、倉庫の労働者とドライバーにはマスクなどの防御用の装備を身につけさせた。またドライバーは、配達の合間に手を消毒させるようにした。
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