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外出自粛5週目 ブランドが今すべきことーBRAND PLAYBOOK by AD AGE 【岩瀬昌美 @masamiIwase1 】

IT起業ニュース
-ブランドが今すべきこと-
 
消費者の考えを変えるのには通常66日かかると言われますが、このコロナという非日常でコンシューマートレンドは大きく変わっています。
今ブランドにできることは何なのか、と皆が考えていると思いますが、最新のAD AGEにBRAND PLAYBOOKという記事が出ていました。
そこから私が是非お話ししたいことを私の経験と交えてシェアさせていただきます。
1.BE CAREFUL
この時に自社のことだけを考えていると、アフタコロナにしっぺ返しがきます。アディダスが4月分のレントをドイツで払わなかった事がニュースになり、お詫びのメッセージを出しました。
“自分たちは信頼をものすごく落としてしまった。これをかいふくするには長い長い年月がかかるのは身に染みています”と、些細なことで今までビルドアップした信頼ブランドはこのような時に簡単に崩れ落ちてしまいます。


2.DON’T MAKE IT YOURSELF
文字の間隔を離した『ソーシャルディスタンス版』の企業ロゴを作成したという記事が日本で話題になっていますが、こちらは逆にビッグ NOです。
これはブランドが自分自分と言っているのと同じことで、今はそれよりも ACTIONS SPEAKS LOUDER THAN LOGOS で、
例えば、スコール会社がサニタイザーを製造したり、大手自動車保険会

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