スポンサーリンク
商品購入への影響80%以上、売上4倍のデータもあるレビュー施策。運用負担なく導入できる「ReviCo」を知っていますか？
マーケティング最新国内1,200サイト超への導入実績を誇るECパッケージ「ecbeing」のecbeingは、2019年9月からレビューの最適化ツール「ReviCo」の提供をスタート、すでにKOSE、okadayaなど大手企業を中心に導入が進んでいる。購入者の8割がチェックするとも言われているレビュー機能を自社開発したecbeingの「ReviCo」は、自社ECサイトにどんなメリットをもたらすのか。中小企業も利用したい価格に設定、1年以内に100社への拡大をめざすという「ReviCo」の開発責任者である高橋直樹氏（上席執行役員 EC開発統括部長 ReviCo LAB PO）に、開発背景や機能の詳細、レビュー機能強化による効果などを聞いた。
購入者の8割がチェック、ECサイトにおけるレビューの有効性
総務省が公表した「平成28年版 情報通信白書」内の、「第1部 特集 IoT・ビッグデータ・AI～ネットワークとデータが創造する新たな価値～第4節 経済社会に対するICTの多面的な貢献 （3）情報資産（レビュー（口コミ）等）」では、20〜60代を対象にした調査結果で、年代問わず80%以上がレビューを読んだあとの購入経験について、「あり」と回答している。
レビューからの商品購入行動について（「平成28年版 情報通信白書」より編集部がキャプチャ）ECのテクノロジーやビジネスモデルで先端を走る米国
コメント