月額契約やサブスクリプションモデルにおいて、最も嫌なキーワードの1つ、それは「解約」「クレーム」ではないでしょうか?私自身15年間、WEBマーケティング領域においてBtoBのビジネスに携わってきた中で、数多くの解約やクレームに直面してきました。続きをみる
Source: Note 起業ニュース
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【ネギコラムvol.6】BtoB営業の真髄、期待値調整
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