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イベントで出会ったお客さまには、すぐ連絡しよう

マーケティング最新
新年度の営業に向けて展示会へ出展する企業も多いでしょう。展示会は主催者が見込み客を集めてくれるため、絶好の出会いの場となります。自社の製品やサービスをしっかりアピールし、その後の訪問につなげる。ただ、それは出展しているライバル会社にとっても同じこと。そこで今回は、ライバルに差を付ける展示会での営業戦略について解説します。

展示会で出会った人には、いつメールを送るべきなのか

「見込み客が見付からないから営業ができない」

「営業する相手が目の前にいたらもっと頑張るのに」

そんな嘆きを、ある営業マンから聞きました。でも本当に、見込み客がいないのでしょうか。実際そのような人の営業活動を細かく聞くと穴だらけ。出会った見込み客を逃しているのに気付いていません。最後には「お客さんの質が低い」なんて愚痴を言ったりしています。

見込み客がゼロなのではありません。聞いてみると、新規の見込み客と定期的に出会い、しっかりと接点を持てています。会社は営業活動をサポートするため、インターネット広告を出したり、自社ウェブサイトを整備したり、イベントに出展したり、いろいろなマーケティング活動をしています。

営業マンの役割は、与えられた環境(条件)の中で受注率や受注額を高めること。そこで今回は、イベントや展示会で集めた名刺に対して、どのようなアプローチをしていくべきなのかを例に話

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