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紙アンケートをWeb化！メリットと回答が集まるWebアンケートの作り方
マーケティング最新アンケートは、商品やサービスに関するお客様の満足度調査をはじめ、市場調査やイベント・展示会参加者の感想集計など、様々な場面で回答者の声を可視化するために役立ちます。また、近年は紙のアンケートではなく、Webフォームを活用したWebアンケートが一般的です。実際、業務中はもちろん日常生活でも、Webアンケートに触れる機会が多くなっているのではないでしょうか。
近年、企業ではデータの活用が進み、データを元にした判断・アクションが求められています。そのため、顧客の声を拾い上げ業務に活かすためにもWebアンケートの活用は効果的です。実際、Webアンケートであれば、コスト面をはじめ安全性や即時性など、様々なメリットがあります。
今回は、アンケートのWeb化によって得られるメリット、アンケート結果を実用化するために重要になる回答数を集めるポイントをご紹介していきます。紙アンケートからWebアンケートへの移行を考えている方、作り方を確認したい方は参考にしてください。
なぜ紙アンケートではなくWebアンケートなのか？－4つのメリット－
従来まで一般的であった紙でのアンケートであれば、Webアンケートに苦手意識を持つ傾向にある高齢者層の回答率が高いといったメリットはあります。また、机と椅子を用意して行うセミナーやイベントにおけるアンケート調査では回答時間を設けることで、高い回答率を達成できる傾向にあ
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