スポンサーリンク ブログは起業できるくらい稼げるのか聞いてみた結果・・衝撃の事実が!! 顧客一人ひとりを把握できるデータ活用がカスタマーサクセスの生命線 マーケティング最新 2019.12.20 最近の投稿 日本政府は、国際社会の法の支配への信念を貫けるか 「声の感情と表情」が生む信頼とコミュニケーションの力 目的を考えて働けば、1時間の会議は数分で済む(滝川 徹) ホンダが「トヨタ超え」10兆円のEV投資!三部社長が見せる旧来トップとの“決別” – モビリティ羅針盤~クルマ業界を俯瞰せよ 佃義夫 ICC(国際刑事裁判所)がイスラエル・ネタニヤフ首相やハマス指導者に逮捕状 トランプ元大統領とリバタリアン党大会 「性能でMacBookの後塵」に終止符–クアルコム製チップでWindows PCが「AI新時代」に、Copilot+ PC一挙7社から These 81 robotics companies are hiring 【書評】『フローとストック』 決定版AI 人工知能 最近、耳にする機会が増えた「カスタマーサクセス」という言葉。これは単なるブームではなく、世の中が変化する中で生まれた、新しいコンセプト。なぜなら、デジタル時代にはあらゆる業種のサービスが「売って終わり」ではなく、「いかに使い続けてもらうか」を重視するように変わっていくからです。けれども、実際に事業に取り入れる難しさを感じている方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、カスタマーサクセスを推進する識者の皆さまにお話を伺い、そのヒントをシリーズで探ります。Source: Cnetリンク元
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