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日本人の73%がモバイル端末でECを利用。越境ECの利用率は11か国中で最下位
マーケティング最新日本、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オーストラリア、ブラジル、メキシコ、インドの11か国の消費者22,000人と事業者4,600社を対象に、PayPal（ペイパル）が「モバイル端末」「越境EC」「ソーシャルコマース」の利用状況について調査し、その結果を発表した。
73％がオンラインショッピングにモバイル端末を利用率
買い物にモバイル端末（スマホ／タブレット）を利用する割合をたずねたところ、最も高かったのはインドの88％、次いでブラジルとメキシコが共に76％、日本はイギリス、オーストラリアと同じ73％だった。
インドは完全なモバイルファースト社会。その他の国では通勤電車の中でスマホでショッピングをする習慣があるのか、家に帰ってからPCでゆっくり買い物することを好むのかといったライフスタイルの違いが出ているのではないか。（PayPal東京支店 加盟店営業部 部長 野田陽介氏）
Eコマースにおけるモバイル端末の利用率
消費者側に「オンラインショッピングでモバイル端末を利用したいかどうか」を質問し、事業者側に「モバイルに最適化されたアプリまたはサイトを提供しているかどうか」を聞いたところ、日本は「買い物にモバイル端末を利用したい」とする割合が11か国中4位だった一方、モバイルに最適化されたアプリまたはサイトを提供している割合は49％と
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