「ペイ」が使えない！そんなとき、どうすれば？ 楽天ショックで浮き彫りになった、対応力の大切さ

決済サービス「楽天ペイ」で立て続けに障害が発生して、ユーザーからは不信感が出ている。
サービスが止まってしまった時、決済事業者やユーザーはどう対処すればいいのか。今回をケーススタディとして考えてみよう。
楽天ペイ障害で「お金を持ってなかったら、どうするんだよ」の声
「楽天ペイ」で2019年11月23日朝から、障害が発生した。発表によると、楽天ペイと、クレジットカードの「楽天カード」が使っているQT
Source: グノシー経済

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