「一人一芸」が、会社をワクワクさせる

「営業全員が、一人一芸を持つ会社になりませんか」
プレゼンテーションの場で先方の社長に、こう投げかけました。最初は目を丸くして驚かれていましたが、その意図や狙い、具体的なプランを説明すると、にこやかな表情で「面白い提案ですね。ぜひ挑戦してみたい」とおっしゃっていただきました。これは、オートベル社の「一人一芸プロジェクト」が産声を上げた一幕です。静岡県下に14店舗を構える中古車買取・販売会社のオートベル。県民にとっては、テレビCMでも古くから馴染みがあり、知名度の高い会社です。

カンパニーデザイン、初の取り組み

あれから3年がたった現在、40人を超える営業が20種の「一芸」を身に付け、それがお客さまへのおもてなし（接客サービス）に活用されています。これは本連載の#01と#02でご紹介したカンパニーデザインの初の取り組みとして公開させていただき、2019年度のグッドデザイン賞に選出されたこともあり、チームメンバーにとって思い入れが深いものになっています。

本連載の#01は、こちら。#02は、こちらまで。
2019年度のグッドデザイン賞の受賞について、詳しくはこちら。
 




一人一芸プロジェクトの店舗グラフィック




コトの発端は、宣伝担当の方からの「テレビCMをつくり変えたい」というお声掛けです。そのままCMを

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