SCSKサービスウェアは10月10日、情報システム部門の業務を支援するという同社の統合ヘルプデスクサービスである「PrimeDesk」において、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)に準拠したヘルプデスク運用支援プラットフォームである「PrimeNext」を提供開始した。
新プラットフォームは、ITサービスマネジメント分野で世界的に
Source: グノシー経済
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SCSKサービスウェア、ヘルプデスク運用支援プラットフォーム
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