働き方の自由度がますます高まる昨今、リモートワーカーの管理にアルゴリズムを活用する企業が増えている。企業側には労働者を適切に管理できるメリットがあるが、労働者側に不満を募らせる原因にもなりかねず、経営上の深刻なリスクになりかねない。筆者らがウーバーの運転手たちを調査したところ、アルゴリズムによるマネジメントがもたらす、3つの課題が明らかになった。
Source: ハーバード
スポンサーリンク
アルゴリズムによるマネジメントの問題はどこにあるのか – HBR.org翻訳マネジメント記事
起業ウェブメディア
コメント