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ソニー損保が手話・筆談サービスを導入。自動車・医療・火災保険に対応

ソニー損害保険(東京都大田区)は9月2日、自動車・医療・火災保険のサービスで「手話・筆談サービス」をスタートしました。
リアルタイムで届けるサービス
「手話・筆談サービス」は、提携するプラスヴォイス(宮城県仙台市)の手話・筆談通訳サービスを利用したサービスです。
オペレーターが「手話・筆談」と「音声」を相互通訳し、リアルタイムのコミュニケーションをサポートします。
出典:ソニー損害保険株式会社プレ
Source: グノシー経済

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