ビジネスパーソンは実に多くのストレスと戦っている。積もりに積もって上手にコントロールできず、同僚の前で不機嫌な態度をとったり、怒鳴り散らしたりしてしまうこともあるだろう。翌日以降、あなた自身がいつも通りに振る舞えたとしても、周囲はその出来事を簡単には忘れてくれない。筆者は、謙虚さと意志を持って、6つのステップで対処することが有効だと言う。
Source: ハーバード
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職場で感情を爆発させたときは6つのステップで立て直す – HBR.org翻訳リーダーシップ記事
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