フロントでの接客もっと画像を見るロータスクラブ（全日本ロータス同友会）は、自動車整備業界のサービス業化を受けて推進してきた「ロータスフロント育成プログラム」にて、中村自動車（ロータス中村）が初の1級認定企業となったと発表した。2014年から始まったロータスフロント育成プログラムは、受付で顧客応対をするフロント担当者の育成を行うと同時に、受講者と経営陣が軸となって会社全体でのサービス品質の向上を実現
Source: グノシー経済
スポンサーリンク
ロータスクラブ、フロント育成プログラムで初の1級認定企業が誕生
経済ニュース
コメント