あなたは、傷口に塩を塗っていませんか？

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)
感謝
 『相手の気持ちになる』
何でキップ無くすの、何なってるのよ、ちゃんと探しなさいよ・・・
先日、駅の改札付近で見た老夫婦のワンシーンです。
お父ちゃんが切符を無くしたようで、お母ちゃんが、まくし立てるようにお父ちゃんを責めていました。
こんな光景って、日常の中で良く有ります。
部下がミスをした時、こことばかりに攻めまくる上司。
子供のミスを、これでもかと責めるお母さん。
ミスして1番辛いのは誰ですか？
ミスした本人です。
辛い本人に、ガミガミ言うのは、傷口に塩を塗るようなものです。
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人を伸ばす事に成功する人は、寄り添います。
ガミガミ責めず、次に活かせるアドバイスをします。
気にするな、大丈夫か？と言います。
私は首都高速で事故を起こした事が有ります。
首都高速は片側2車線で、事故で1車線潰れると、とんでもない渋滞になります。
事故処理をしている私に対し、多くのドライバーは窓を開けて、怒鳴って行きます。
何度も何度も怒鳴られていると、本当申し訳ないと言う気持ちから、そんなに何度も怒らなくても・・・
そんな気持ちに変わります。
本人が1番、反省しているんです。
成功したければ、いかにして部下を伸ばすかです。
その為には、ミスした本人の気持ちになる事が重要です。
責めるより、寄り添

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