アステラス製薬は、クラウド型コンタクトセンター「Genesys PureCloud」を採用した。ジェネシス・ジャパンが4月24日に発表した。
Source: DZジャパン
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アステラス製薬、クラウド型コンタクトセンターを採用–在宅勤務でも利用開始
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