送ってしまってからでは遅い！誤配信を防ぐチェック体制とは？

転ばぬ先の杖

ことわざの中に「転ばぬ先の杖」という言葉があります。転んでしまう前に杖を用意して、地面や前方を確かめて歩く様を表していて、転じて、失敗する前に入念な準備を行うことを意味しています。転んでもリカバリーができればいいのですが、場合によっては取り返しがつかない状況になることも…ビジネスにおいても、失敗を避けるための準備は必要不可欠です。

メールマガジンにおける最大のミス

ビジネスの現場では、様々な失敗の種があります。発注ミスに添付漏れ、添付間違いなどなど…こうしたミスはときに笑い話に、ときに死活問題へとつながります。メールマーケティングの現場では、最も大きなミスに誤配信というものがあります。

メールの内容に間違いがあったり、送り先を間違えてしまったり、様々なミスが考えられますが、こうしたミスはなぜ起きてしまうのでしょうか？

メールマガジンの誤配信における、ミスの発生原因について考えてみましょう。

誤表記、事実誤認、URLの記載ミスなどに関しては、単純なチェック体制の不備が挙げられます。差し替え文章のミスについても、コードの入力ミスが原因となります。また、セグメントのミスや、誤った連絡先の混入といった送信先のミスに関しては、配信システムの設定にミスがあったことが原因となります。

つまりミスが起きた場所や、システムに差こそあれ、配信のミ

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