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関西国際空港、顧客満足度をリアルタイムで測定するデバイス設置

関西エアポートは、空港内のサービスをリアルタイムに評価・測定できるデバイス「Customer Feedback Device」(フランスSkiply社製造)を3月7日より関西国際空港に導入すると発表した。
「Customer Feedback Device」は、関西国際空港が提供するサービスへの評価を4つの選択肢の中から選べるデバイス。5言語(日本語・英語・韓国語・中国語(繁体字・簡体字))によ
Source: グノシー経済

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