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いかにブランドを”自分ごと化”させるかH&Mが目指す”ファッションデスティネーション”とは

オシャレなファストファッションを展開するアパレルブランド、H&M。「ファッションとクオリティを最良の価格でサステナブルに」というブランドコンセプトのもと、幅広い層の顧客に最適なメッセージを届けられるようなマーケティングを実施している。今回は、2018年に話題になった安室奈美恵さんを起用したキャンペーンの意図や今後見据えているコミュニケーション戦略について、ファッションブランドのマーケティングに携わってきた田原氏に話を伺った。
ーーまずはじめに、田原さんのキャリアについて簡単に教えてください。
 大学時代はファイナンスやマーケティングを勉強していたこともあり、新卒で就いた仕事は金融機関のインベストメントアナリストで、あおぞら銀行のグローバルファイナンス部に所属しました。理由としては、将来的に企業の経営に携わりたいと思っていたのでファイナンスの基礎知識をつけられる事、そして海外で働く機会を得られる事がありました。ロンドンで2年間レバレッジファイナンスの業務を行っていましたが、徐々に自分の仕事で直接生活者の行動やマインドを変えるような仕事をしたいと思うようになりCOACHに転職をしました。
 COACH Japanへ入社した当初は、FP&Aの部署で競合分析や新店・新規プロジェクトのROI分析、P&Lのプロジェクション策定、カニバリゼーション分析等が主な業務でしたが

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