【SNS戦略】「感情」を使用するベストプラクティス 感情でSNSをビジネスに活用する

マーケティングにおいて心理学は重要な役割があります。SNS戦略でどのように感情を使用するのでしょうか？キャンペーンのサンプルと成功のコツをお教えします。
 
心理学は、消費者に商品を買わせるために、重要な役割を持っています。成功するマーケターは、感情の心理学がマーケティング戦略に必要なことを知っています。SNSに関しては、マーケティング担当者は、各シェアが受けるエンゲージメントのレベルを追跡することなく、コンテンツを共有するという傾向に従います。
 
Social Flowの調査で明らかになった、SNS投稿と結果のエンゲージメントは驚愕です。エンゲージメントというと、99%以上の投稿がゼロに近いエンゲージメントなのです。
 
何がわかるのでしょうか？マーケティング担当者は、消費者を気にせずに自分の感情を満足させるためだけに投稿を共有しています。このニーズは、変化すべきで、マーケティング担当者は、消費者の感情を気にする心理学を取り入れるべきです。
 
感情のタイプ
カリフォルニア大学バークレーの Alan S. CowenとDacher Keltner, PhDによると、人間の感情には２７ものタイプがあるようです。２７の感情によりすべての行動はできています。
こちらが人間の感情です。
感嘆
敬愛
感謝
愉快
不安
恐れ
気まずさ
退屈
冷静

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