「エンターテイメント」とは何か。人の感情を動かす産業、いわゆる感動産業を、本書ではエンターテイメントと定義します。例えば、テーマパーク、映画やスポーツ、コンサート等の興行もエンターテイメントに含まれています。実際に生活者がその場に足を運び、体験をするための対価としてお金を支払う、そういったビジネスと定義します。
このエンターテイメント業界では、体験価値を高めるために様々な新しい取り組みが行われています。例えば、最近良く耳にするVR（バーチャルリアリティー）。この2,3年でようやく当たり前のように普及してきましたが、実は歴史をさかのぼるとかなり古いものです。技術としてはすでに1960年代に誕生をしており、その後90年代にテーマパークで使われるようになっています。当時はコストの問題等もあり、普及するには至りませんでしたが、この技術そのものは、エンターテイメントの業界では当たり前のように認知されている技術でした。
このように、B2Cのビジネスにおいて、新しいテクノロジーはエンターテイメント業界から誕生することが非常に多いのです。
本書では、最新のエンターテイメント業界の動向を紐解くことで、これからのビジネスやマーケティング領域で起こるであろう潮流を解説していきます。少しでも各企業様のマーケティングの参考になれば幸いです。
1.エンターテイメント業界（感情産業）での勝ち筋とは
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【前編】最新のエンターテイメント業界動向から紐解く“体験価値”を高めるマーケティングとは
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