11月15日から新資格「お客様対応専門員」試験がスタート 開始記念セミナーも実施

何か資格を取りたいと思っていて、消費者問題にも関心があるという人はいないだろうか。日本産業協会（東京）では、「お客様対応専門員(ＣＡＰ)試験」を受付中だ。この試験は、消費者対応・お客様相談のプロフェッショナルに必要な幅広い知識（消費者問題、消費者行政および消費生活に関する法令）を有する者として、日本産業協会が認定する資格だ。全国260カ所の試験会場で11月15日から毎日実施し、都合のよい日時・場所
Source: グノシー経済

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