アジア10都市のネット通販利用動向まとめ［2018年版］ | トランスコスモス調査部公式ブログ「オウリー通信」出張所

トランスコスモスでは、アジアの主要都市におけるオンラインショッピングの利用実態への関心を探ることを目的に「アジア10都市オンラインショッピング利用動向調査2018」を実施しました。
この調査は、東京を含むアジア10都市（東京、上海、台北、ハノイ、マニラ、シンガポール、バンコク、クアラルンプール、ジャカルタ、ムンバイ）における、10代から40代のオンラインショッピング利用者3200人を対象に実施し、都市ごとのユニークな特徴やアジア都市全体に共通する傾向などを明らかにしています。
東京との消費行動や意識の違いが大きくみられる点を中心に取り上げます（調査概要は記事の末尾にあります）。




キートピックス
【国内】オンラインショッピングの動向
よく利用するオンラインショッピングサイトとして、地場の有力オンラインショッピングモールが10都市すべてでトップ3にランクイン。また、Facebookも上位に入ってきており、なかでもハノイでは地場有力オンラインショッピングモールを抑えて1位となっている。
ソーシャルメディアについては、東京と比べて他都市の方が利用意向が高く、クチコミサイトやインフルエンサーの意見が大きな影響力を持っている。またメッセンジャーやチャットによる交渉やサポートの利用意向も高くなっている。
【国外】オンラインショッピングの動向
アジア各都市の国外オンラインショ

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