キャッシュレス化の進展に伴い、幅広い購買情報を取り込んだデジタルデータを活用し、消費者にメリットのあるサービスを創出するマーケティングが始まっている。ただ、そこには日本のキャッシュレス化をどう加速させるか、リアル店舗での決済というフリクションをどう解消するかといった課題が残されている。しかし、いずれ日本でもキャッシュレスが大きく進むのは間違いない。そのとき「決済データの覇者」になるのは誰か、また、どのようなサービスが創出されていくのだろうか。
Source: ハーバード
決済データの覇者になるのは誰か キャッシュレス時代への課題と勝機 – Going Digital インタビュー
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