新しい世代の買い物客の出現にともない、Best Buy、Charlotte Russe、IKEAは次世代の消費者を念頭に置いて店内での買い物体験を創造しています。
若い女性のための個人消費者向け電子機器とファストファッションをそれぞれ販売するBest BuyとCharlotte Russeは、まったく異なる小売業者です。しかし、この二つに共通していることの1つは、ジェネレーションZに重点を置き、次の世代の消費者を念頭に置いた店内での体験を創造することです。
BarkleyとFutureCastによると、1995年から2010年の間に生まれたジェネレーションZには最大で1,430億ドルの直接購買力があります。彼らの大半が未成年者であることを考えれば、この数値は驚異的です。また、2020年までにこの世代が、消費者全体の40%以上を占めると予測されています。
ジェネレーションZの消費者の特徴の1つは、テクノロジーを使い慣れているということです。彼らはスマートフォンやソーシャルメディアに囲まれて成長してきたのです。彼らの40%は、浴室とWi-Fiのどちらか片方だけならば、Wi-Fiを選ぶと報告されています。
インスタ映えする瞬間とBest Buyアプ
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