アマゾンジャパンは2018年8月から、商品画像のガイドラインを順守していない商品のメイン画像は、検索対象から外すとの方針をAmazon出品サービスの出品者に対し通達した。
7月25日、Amazon出品サービスの出品者へメールで通達したのを確認した。
商品を示すために検索結果ページや閲覧ページに表示されメイン画像に、2018年8月以降も次のような不備がある場合、商品が検索対象外とになるとしている。
不鮮明な画像、画素化した画像、端がギザギザに加工された画像
文字、ロゴ、グラフィック、透かしが施された画像
複数の商品や色、サイズが映った画像
モデルが商品を着用している画像
商品がフレームの85%未満しか映っていない画像
出品者へのメールに掲載されていた基準に関する画像をもとに編集部で加工
なお、Amazonでは商品画像の要件として、「重複または矛盾が発生した場合は、各カテゴリーのガイドラインが優先する」としている。
たとえば、アパレルでは「アダルト向けのアパレル商品を除いて、メイン画像に人物が映っているか、またはモデルが商品を着用している画像」はメイン画像の禁止事項になっており、アダルト向けアパレル製品のモデル着用は今回の通達から外れるとみられる。
アマゾンジャパンが配信したメールには次のように注意喚起が記載されている。
Amazonでは、画像のガイドラインに沿った画像を使用すると
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アマゾン、ガイドライン違反のメイン商品画像は「検索の対象外」にすると出品者に通達
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