NECパーソナルコンピュータは7月12日、コンタクトセンターのエージェント（コール対応スタッフ）の在宅ワーク制度を7月24日より開始すると発表した。2020年まで全コールの20％を在宅エージェントによって対応できることを目標に、在宅ワーク制度の拡大を図る。
Source: マイナビマーケティング
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NECPC、コンタクトセンターに在宅勤務制度を導入
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