NECパーソナルコンピュータ(NECPC)は7月12日、コンタクトセンターのエージェント（コール対応スタッフ）の在宅ワーク制度を7月24日より開始すると発表した。
今回の取り組みでは、NTTコム チェオのセキュアなシステムとコンタクトセンターの運営ノウハウを生かすことで、これまで個人情報保護などのセキュリティ面が課題とされてきたコンタクトセンター業務でも働き方改革を進めること、エージェントは働く
Source: グノシー経済
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NECPC、コンタクトセンターに在宅勤務制度を導入
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