Googleアシスタントが音声通話で予約を取ってくれる――マンハッタンのレストランでDuplexのデモに参加してきた

I/Oでのセンセーショナルな発表からひと月後、Googleはさらに改良されたDuplexを少数のジャーナリスト向けにデモした。場所はマンハッタンのイーストサイドの大型タイ料理店。Googleが新しいプロダクトのデモをするにはいかにも不似合いな場所だ。
テーブルは片付けられ、3脚ずつ3列、あわせて9人分の椅子が明るいディスプレイに面し、サイドのデスクが即席のコントロールセンターで、Google社員4人が配置されていた。ここでGoogleはI/Oのキーノートで発表され賛否の議論を沸騰させた新しいプロダクトDuplexをデモした。
I/Oカンファレンスが行われた陽光輝くマウンテビューのショアラインアンフィシアターとは180度雰囲気が違うニューヨークの高級タイ・レストランが舞台となったのには、しかし、十分に理由があった。GoogleはいよいよAIを駆使した音声ベースの予約アプリをデモした――レストラン、Thep Thaiのオーナーは「われわれは毎日100件からの予約を受けているのでこうしたアプリが登場するのは願ってもないことだ」と称賛した（Googleによればアメリのスモールビジネスの6割はオンライン予約システムを備えていないという）。【略】
秘密主義で名高いGoogleとしては、進行中のプロジェクトのベールを一部なりと外すのは珍しい。しかしDuplexにとって情報の透明性は成功のカギとな

リンク元