独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
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あなたはプロです。
その自覚が重要です。
あなたが、今かかわっている仕事に対し、お客様から見れば、あなたはプロなんです。
何十年のベテラン社員でも、入社数ヶ月でも、配置転換されたばかりでも、お客様から見ればプロなんです。
本気で成功したいなら、新人社員だからなどと甘えは捨てる事です。
プロとして自覚すれば・・・
販売商品を知り尽くそうとするでしょう、
お客様に満足頂けるサービスに打ち込むでしょう、
そうなれば、お客様の心を掴む事が出来、結果に繋がる。
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本気で成功したいなら、甘えは捨てる事です。
今の仕事についた年月など関係ないんです。
成功に必要な事は、あなたのプロ意識です。
プロ意識が知識やサービスを向上させる事になります。
お客様から何か聞かれても、商品を知り尽くしているから、自信を持って答える事が出来る。
その自信がお客様の心を掴み、結果に繋がる訳です。
成功したければ、プロとしての仕事をして下さい。
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Source: ブログ1
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お客様から見れば、あなたはプロなんです
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