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ECサイトのコンバージョン率アップ向上と業界平均2%超えに役立つ5つの方法 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ


消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、ECサイトの閲覧者を購入者に変えていくことができます。

eコマースの世界では、コンバージョン率はサイト訪問者のうち何人が実際に商品を購入したのかを示す数字です。たとえば、1か月に2,000人の訪問者がいたとして、そのうち20人が購入したら、お店のコンバージョン率は1%になります。
※編注 CVR(コンバージョン率)=コンバージョン数÷訪問者数×100(%)
eコマースの平均的なコンバージョン率は1%から2%の間です。コンバージョン率は業界によって異なりますが、2%を目標とすることオススメしています。
まだビジネスを始めたばかりの小売事業者や規模が小さい事業者にとっては厳しい数字でしょう。しかしながら、コンバージョン率をあげるための方法は実はシンプルです。全体的にショッピングエクスペリエンスを向上させればいいのです。今回はコンバージョン率をアップするための5つの方法を紹介します。

信頼性を証明する
モバイルに最適化する
チェックアウトを簡素化する
透明性を高める
素早い配送を提供する

1. 信頼性を証明する
消費者にあなたのECサイトで買ってもらうには、サイトを信頼してもらう必要があります。信頼してもらうには社会的な証拠が必要でしょう。社会的な証拠とは、レビューや利

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