CPOに関する問題です。媒体効率と利益計算について、正しいものを1つ選んでください | 例題で学ぶ EC・ダイレクトマーケティングの基礎知識

「通販エキスパート検定」の問題から、毎回1問ずつ出題します。今回のテーマは「CPO」。あなたは正解できるでしょうか？

［問 題］　
媒体効率と利益計算について、次の中から正しいものを1つ選んでください。




① CPOの算出方法は「売上高 ÷ 受注件数」である。


②プロモーションの成否は1回目の施策でCPOを算出し、継続するかどうかを決めるべきである。


③ プロモーション費用には媒体制作料も含まれる。

正解はこちら！

 
正解は③。「プロモーション費用には媒体制作料も含まれる」は、正しい。
 
新聞広告や折り込みチラシ、ダイレクトメール、番組枠を購入したテレビ通販など、各種媒体でプロモーションを行う場合、受注1件あたりにかかるコストをCPO（Cost per Order）と言う。
算出方法は　プロモーション費用 ÷ 受注件数　で、CPOの金額が利益に直結する。通販企業にとっては、いかにCPOを低く抑えるかが大きな課題となる。
プロモーション費用の中には
広告出稿費用
媒体制作費用
印刷費用
サンプル費用
送付費用
などが含まれ、これら必要な費用の合計を、受注件数で割って算出する。



CPOを低くするためには、
受注件数を上げるように、広告クリエイティブなどを工夫する
媒体コストが安い地方紙や地

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