『資産運用業界の課題を解決する』ロボット投信・草鹿会長が語る”業界に存在する３つの課題”と”実現したい世界”

今回のインタビューは、ロボット投信株式会社取締役会長、草鹿 泰士氏に「資産運用業界の課題」や「今後の成長戦略」についてお話を伺いました。
業務を自動化するRPA（Robotic Process Automation）事業とは
－事業内容について教えてください
我々は資産運用（アセットマネジメント）の分野でのフィンテックです。いわゆる、業務の自動化、アセットマネジメントビジネスの業務自動化に関するRobotic Process Automation（RPA）事業を展開しています。
 
例えば、投資信託の販売会社（証券会社、銀行等）は、お客様からの投資信託の基準価額や株価などに関して様々な問い合わせがあります。今はその問い合わせに対して、オペレーターが応えているのですが、それを我々のRPAソリューションを使うことで、自動応答することが可能となります。
 
日本の運用業界に存在する3つの課題
－誰のどんな課題を解決しているのですか？
現在、日本の運用業界には3つの課題があると認識しています。
 
1つ目はコストです。例えば、投資信託の信託報酬等が高い。これには理由があって、この業界のオペレーションは非常に“労働集約的”な構造になっています。特にミドルオフィスとかバックオフィス、一部フロントオフィスもですが、そこのプロセスに人が多く介在していて、非効率が生まれ

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