15兆円を売り上げる中国EC直販1位のJD.comとは？ 日本で初めて語る成長の秘訣

中国EC市場で直販ビジネスでは1位、流通額では2位の京東商城（JD.com）。ECをスタートしたのは2004年で、わずか12年で年間流通額は15兆円以上、過去12年間の平均成長率は152%という驚異のスピードで成長している。
この事業拡大を支えるのが、中国各地に張り巡らされた自前の物流拠点と配送網。そしてそれを作るテクノロジーへの積極的な投資だ。驚異の事業拡大を進めるJD.comの秘訣（ひけつ）を、JD.com京東日本の日本事業最高責任者・荒井伸二氏が語った。写真◎Lab

徹底した自前主義がアリババグループと異なる点
人口約13億人、国土面積は日本の約26倍という広大な中国において、注文の約85%を受注翌日までに配送するというJD.com。近年はラストワンマイルにドローンや無人配送車など、最新のテクノロジーを活用する取り組みも進めている。

ジンドン（JD.com）は物流会社と表現しても過言ではないほど、物流や配送に力を入れている。それは、より良い買い物体験をお客さまに提供するためだ。（荒井氏）


JD.com京東日本の日本事業最高責任者・荒井伸二氏

荒井氏は、JD.comが提供するサービスの根幹を支えているのが自前の物流・配送ネットワークであることを強調する。中国EC市場で流通総額トップのアリババグループが、物流会社への出資や、配送会社との提携などで物流面

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