変貌遂げるIT企業の収益構造、サービス契約が柱に

――WSJの人気コラム「ハード・オン・ザ・ストリート」
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　かつて、テクノロジーを販売することは、顧客をいかにして店舗に呼び寄せるがすべてだった。だが現在では、顧客をつなぎ留めておくことが一段と重要になっている。
　ソフトウエア企業はテクノロジー業界の先頭を切って、商品販売からサービス提供へと事業の軸足を移した。だが顧客を購入者から契約者に変化させ、継続的な収益基盤を構築した企業の数は、テク
Source: グノシー経済

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