追加料金によって“商品が出てくる時間”に差が出たら、客の反応はどうなる？米バーガーキングの啓発実験

Case: Whopper Neutrality
昨年、ネットの高速化や高品質サービス提供のための追加料金を支払うことで通信速度に差をつけることを認めるという「ネット中立性の廃止」方針が米連邦通信委員会（FCC）より発表されたアメリカ。
バーガーキングはこの方針に抗議の意を示すべく、店舗でとある実験を行いました。
その実験とは、店舗のカウンターにて、同じメニューにもかかわらず“商品が出てくる時間
Source: グノシー経済

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