経営者に必要な「着眼点」の鍛え方 第20回・頼りになる店員

起業家、経営者にとって大事なのは、世の中を見抜く力です。１つの事象をどう捉えるかで、ものの見え方も、そこから得られる情報も大きく変わります。そうした「着眼点」、実はトレーニングによって鍛えることができるのです。累計20万部を超えるベストセラーとなった『戦略思考トレーニング』シリーズでおなじみの経営コンサルタント・鈴木貴博氏に解説してもらいましょう。
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●経営者に必要な「着眼点」の鍛え方　第19回・10年後の自動車
いきなりですが、クイズです！
最近、回転寿司チェーン「はま寿司」が新しく雇った店員の評判がすごく良いと話題になっています。店主に聞くと、混雑時でもスムーズに客対応ができるということで、非常に助かっているとのこと。あまりの評判の良さにより、全店で雇うことになったといいますが、さて、「はま寿司」は一体誰を雇ったのでしょうか？
クイズの答えの中に、着眼点を鍛えるポイントがある
回転寿司業界では、4強と言われる「スシロー」「くら寿司」「はま寿司」「かっぱ寿司」がしのぎを削っています。食べ放題サービスをスタートさせた、なんていうニュースが話題になったのも記憶に新しいところです。
そんな回転寿司業界の中で、新たな動きがあります。といっても、新しいサービスやメニューの話ではありません。そこで活躍している「スタッフ」の話です。
今や「スシロー」と並び、多くの来店客

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