人の心は一瞬で変わる

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)
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 人の心は一瞬で変わる。
良い方向にも、悪い方向にもです。
何気ない一言が、人の心を変える。
以前、仲良かった知人の奥さんが「何で義理の母に、母の日の花送るの？私は送らない」と言った瞬間、私は彼女の事が、嫌いになった。
逆に、「奥様は女優さんですか？無茶苦茶、奇麗ですね」と言われ、買う気もなかった洋服を買った。
人の心を、動かすのは一瞬です。
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 ビジネスで成功したければ、人の心を掴む事です。
相手を褒める、相手が好きなものを褒める。
あなたが、販売している商品よりも、その仕事に対する熱い気持ちを伝える事です。
ベテラン営業マンより、新人営業マンの方が好成績を上げるのは、この情熱がお客様の心を動かすからです。
言葉以外にも、約束や時間厳守も重要です。
契約しようかと考えているの所に遅刻してきたり、ドタキャンされたら、契約する気が一瞬で冷める。
成功の為に、会うまでの時間・約束は絶対に守り、会っている時は、お客様に全神経を集中させ、会話から喜ぶ事が何か？を察知する。
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Source: ブログ１

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