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リラク業界に価格破壊「りらくる」、怒涛の出店攻勢の秘密…「究極のコスト削減」経営

「りらくる」の屋号でリラクゼーション・チェーンを展開している株式会社りらく。2009年創業以来、8年目で580店を達成(11月1日現在)。同業界で店舗数日本一となり、なお急成長している同社の出上幸典(いでうえゆきのり)社長に、前回に引き続き経営拡大の秘密を聞く。
●すべてが紙とファックスで廻っていた
――御社の店舗には店長がいないのに驚きました。受付や事務担当のスタッフもいない。
出上幸典氏(以下
Source: グノシー経済

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