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ホワイト企業を目指すなら、まずは「ブラック顧客」を切りなさい

「ブラック企業ゼロ」を実現するには、解決すべき4つの問題がある。中でも大事なのは、理不尽な要求をする「ブラック顧客」の問題だ。実例を交えた対策を、「ブラック企業アナリスト」として知られる新田龍氏が語る。

Source: 現代ビジネス

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