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定額制映像配信サービスの顧客満足度の決め手とは?

オリコン日本顧客満足度ランキング「月額動画配信」
 大物タレントなどを起用したオリジナルコンテンツの充実とともに世の中の関心を集め、ユーザー数も徐々に拡大している動画配信サービス。その普及拡大とともに各社の競争が激化しているなか、オリコンでは初めて「月額動画配信」の顧客満足度ランキングを発表した。その結果から、動画配信サービスの顧客満足度のポイントを探る。
【ランキング】各社の項目別満足度ポイン
Source: グノシー経済

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