UXを向上させるには…ストーリーテリングを利用しよう！【物語の力を活用】

UXデザインに上手くストーリーテリングを使うことで、ユーザージャーニーをより簡単にし、ユーザを引き付けることができます。

アプリをデザインする際、様々な方法でUXストーリーテリングを挿入し、印象的なユーザ体験を生み出すことができます。UXデザイナーは、UXストーリーテリングの原則、およびその原則を用いてユーザを引き付ける物語を作る方法を理解しておくと良いでしょう。

物語には関心を引き寄せる力があります。誰でも子供時代に、寝る前に両親が読んでくれる物語を楽しみにしていたことがあるでしょう。語の筋を読み、先を予想してドキドキする気持ちはすべて、本の中で意識を集中させるために大きな役割を果たしているのです。よくできた物語は、さらに聞きたいと思わせます。ユーザ体験にも、これと同じ方法が使えるのです。

UXストーリーテリングとは？
ストーリーテリングを使うことでユーザの注目を引くことができます。
様々な感情を呼び起こす物語を使うことによって、想像力やひらめき力を高めることができ、何かを教えたり、学んだりできます。また、比喩やナレーションを使用することで、聞き手の思考を働かせ、デザインに引き込むことができます。

ツイートやポップ・アップなどは、物語を通してユーザの行動に影響を与える手段のほんの一部です。

IBMのDan G

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