ビジネスにとって、PDCAサイクルは重要です。
実際、トヨタ自動車は、PDCAサイクルを徹底し、着実に無駄を省いた生産性を築いたことから成功している言われています。「ムリ・ムダ・ムラ」を排除し、コストを下げて生産効率を上げていく。トップだけでなく、現場の社員まで一人一人が意識し、PDCAサイクルを少しずつ回し続けるということで、世界一の自動車メーカーになったのです。
PDCAとは、「Plan 」「Do 」「Check 」「Action」の略で、このサイクルを回して、業務の効率化や品質を向上していくというもの。重要だと分かっていると思いますが、実際にこのPDCAサイクルをしっかり回せているでしょうか？
Plan＝計画・・・目標を設定し、その目標を達成するにはどうするか仮説、計画を立てる。
Do＝実行・・・立てた計画に基づいて、実行する。
Check＝分析・検証・・・目標が達成できているか検証する。
Action＝改善・・・分析の結果によって問題を洗い出し、解決策を練る。
どんな業種、どんな規模、どんな人にも有効なPDCAサイクルですが、業種や状況、立場によって、具体的内容は変わってきます。簡単に言うと、テストを繰り返し、失敗したり結果が良くなかった場合、次はどうすれば良いのか
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ビジネスに求められるPDCAサイクル
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