製品デザインにおいて、デザイナーはあることを忘れがちです。デザインの際には、開発の初期段階で想定したユーザに向けて製品開発を進めることが多いでしょう。しかしデザイナーは、ユーザが人間であり、その行動を変化させる生き物であることを忘れてしまいます。ちょうどあなたや私のような、リアルな人間に向けて製品を作っていることを覚えておかなくてはなりません。
自身を製品デザイナーだと思うのならば、心理学の知識は当然持っておかねばなりません。心理学について知っておけば、人々が問題に直面した時にどう考え、どう行動するのかを想定できます。そしてそこから、人間が行動を変化させるのにどれだけのモチベーションが必要かも見えてきます。
製品をクライアントに見せる際に最初に問われるのが、「なぜ他社の製品ではなくこの製品を使うのか」ということです。その疑問に対してあれこれ理由を持ち出して説得するでしょうが、ではどうしたら「自らその理由を語る製品」を作れるのでしょう？
人間の興味を引きつける製品をデザインするのは大変です。競合と比較された時に抜きん出ていなければならず、かつユーザの抱える問題を解決しなくてはなりません。そんな製品を作るには、注意を引くアニメーションを加えたり、ユーザに語りかけるストーリーを加えることです。ユーザごとにコンテンツ
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製品のデザインに「行動心理学」を生かす方法とは…【ユーザを行動させるコツはここにあり】
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