オムニチャネルの先にある未来、「ユニファイドコマース」って何？

2015年にスタートしたセブン＆アイホールディングスの「Omni7（オムニセブン）」。小売業界の超大手がオムニチャネルに進出したことで「オムニチャネル」という言葉が一般にも広く認知されるようになりました。今では、他の多くの企業も「オムニチャネル」を手がけていて、リアル店舗とオンラインストアのポイント連携や、店頭在庫の確認なども当たり前にできるようになっています。そこで、今回はオムニチャネルの先にある未来として注目されている新しいショッピング体験、「ユニファイドコマース」について整理してみましょう。
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Source: バックヤード

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